Клоакинг

Что такое клоакинг

Клоакинг — это показ разного содержимого по одному и тому же адресу. Страница формально одна, а видят её по-разному: не из-за города, языка или случайного баннера, а потому что автор заранее развёл проверяющих и обычных посетителей.

На практике это почти всегда подмена. На модерацию отдают одну версию, спокойную и «белую». Реальный контент другой: его видит человек, который открыл ссылку уже после проверки.

Подмена для модерации

Схема держится на простом различии. Модератор рекламной сети, сотрудник проверки или поисковый робот получает страницу, которая проходит правила: услуги, статьи, контакты, нейтральные формулировки. Живой посетитель с того же адреса попадает на другую страницу — ту, ради которой ссылку и запускали.

Снаружи адрес не меняется. В строке браузера тот же домен и тот же путь, поэтому по одной ссылке нельзя сразу понять, что версий две. Для проверяющего сайт выглядит цельным. Для пользователя этот каркас может вообще не существовать: заголовок, оффер, кнопки и текст уже другие.

Подмена бывает полной и частичной. Полная — когда отдаётся другой документ целиком. Частичная — когда оболочка сайта остаётся, а меняется главный экран: первый заголовок, форма, обещание и то, куда ведёт кнопка. Для модерации важен экран, который успевают прочитать на проверке. Для посетителя важен экран, который показали вместо проверенного.

Что видит модератор и что видит посетитель

Модератору обычно показывают то, к чему не придерёшься. Компания, перечень работ, цены, политика конфиденциальности, обычные фотографии. Никакого оффера, который кабинет или площадка не пропустили бы.

Посетитель видит другой смысл той же ссылки. Это может быть другая услуга, другой товар, другая форма заявки. Связка «объявление — страница» для него сходится, а для человека, который одобрял объявление, такой страницы не было.

В этом и есть отличие от честной посадочной. Честная страница одинакова для проверки и для трафика. Клоакинг используют там, где эти две версии нельзя показать вместе: одну пропускают, вторую — нет.

Где такую подмену встретить

Чаще всего схема всплывает в рекламе. Объявление ведёт на адрес, кабинет его смотрит и одобряет, а платный клик уже открывает другую посадку. То же делают с партнёрскими ссылками: в отчёте и на проверке одна страница, у человека с объявления — другая.

В поиске приём тот же, только вместо модератора кабинета страницу читает робот. Роботу отдают текст про пользу и экспертизу, пользователю — другой материал. Поисковая система считает это обманом выдачи: в индекс попало не то, что видит человек.

Это не персонализация

Город в шапке, перевод интерфейса, блок «вам может подойти» и разная цена для опта и розницы — не клоакинг. Смысл страницы при этом один, и проверка видит тот же оффер, что и клиент.

Клоакинг начинается там, где версии расходятся специально. Проверяющему нельзя показывать то, что увидит трафик. Если убрать это расхождение, страница либо не пройдёт модерацию, либо потеряет оффер, ради которого её делали.

Чем подмена заканчивается

Площадки смотрят не на красивый первый экран, а на то, совпадает ли обещание со страницей, которую открывает человек.

• 01Рекламный кабинет блокируют. Кампании останавливаются, а связанные домены и платёжные профили часто утягивает следом.
• 02Поисковик выкидывает адреса из индекса или накладывает фильтр. Для Google и Яндекса разная выдача роботу и человеку — спам, а не технический нюанс.
• 03Следующую проверку тот же домен проходит уже вручную и дольше. Заглушку, которую один раз раскрыли, второй раз как прикрытие не принимают.

Подмена не делает запрещённый оффер разрешённым. Она только отделяет момент проверки от момента, когда страницу видит живой человек. Эти две версии всё равно сравнивают: по жалобе, по повторной проверке или по расхождению объявления и посадочной.

Коротко

Клоакинг — это подмена содержимого. Модерации и роботам показывают одну страницу, реальному посетителю — другую. Адрес совпадает, содержание нет. Рекламные сети и поисковые системы такой приём запрещают: кабинет блокируют, а сайт рискует выпасть из индекса.